Theo đó, sự việc xảy ra vào sáng 29/4, đoàn tàu HP1 với 14 toa, chở 1.100 hành khách về nghỉ lễ dịp 30/4 - 1/5 theo hành trình từ ga Hà Nội qua Hải Dương và điểm cuối tại ga Hải Phòng, đã nhận được thông tin đường ray bị gãy làm đôi nên kịp thời dừng lại ở ga Cẩm Giàng (Hải Dương).
Người phát hiện ra sự cố là anh Nguyễn Văn Hưởng (nhân viên tuần đường của công ty CP đường sắt Hà Hải). Trong ca trực sớm tại đoạn đường Cẩm Giàng - Cao Xá, anh Hưởng phát hiện một bên ray tại vị trí Km47, cầu 77 bị gãy làm đôi, hở rộng hơn 2cm và vênh lên. Nhân viên này gấp rút thông báo với ban lãnh đạo công ty tìm biện pháp khắc phục.
Nhận thấy đây là sự cố nghiêm trọng, ngay lập tức, công ty CP đường sắt Hà Hải liên lạc, thông báo cho lái tàu HP1 biết để dừng lại, đồng thời bố trí lực lượng để thay thế thanh ray tàu. Sau 1 giờ đồng hồ, thanh ray bị gãy được thay thế và đoàn tàu tiếp tục hành trình đưa khách về ga Hải Phòng an toàn.
Lã Tiến