Mở đầu buổi gặp gỡ, Phó Thủ tướng Chính phủ Trương Hòa Bình chia buồn sâu sắc đến các cư dân thiệt hại trong vụ cháy, những gia đình có người thân tử vong. Phản ánh với Phó Thủ tướng, người dân cho rằng, tại chung cư Carina từng xảy ra sự cố về thang máy, chủ đầu tư chung cư vô trách nhiệm khi bàn giao nhà cho cư dân.
Phó Thủ tướng Trương Hòa Bình chia sẻ: “Mong bà con cố gắng chịu đựng, vượt qua nỗi đau này để sớm ổn định cuộc sống. Đây là tổn thương to lớn và không thể bù đắp được... Yêu cầu TP.HCM sớm chăm lo về mặt kinh tế, sức khỏe, tinh thần cho người dân… Lãnh đạo TP.HCM, Trung ương, chủ đầu tư có trách nhiệm kêu gọi cá nhân, doanh nghiệp tham gia giúp đỡ người dân".
Đồng thời, Phó Thủ tướng biểu dương những tấm gương tận tình, dũng cảm của các nhân viên bảo vệ, cán bộ PCCC, người dân đã giúp đỡ cư dân chung cư khi xảy ra sự cố. Nhân dịp này, Phó Thủ tướng đề nghị TP.HCM cần tích cực thực hiện các biện pháp PCCC, rà soát lại hệ thống chung cư trên toàn thành phố, đồng thời kiểm tra các hệ thống cảnh báo cần thiết để kịp thời khắc phục.
Cùng ngày, Phó Thủ tướng cùng đoàn công tác đã đến bệnh viện Chợ Rẫy (TP.HCM) để thăm hỏi, động viên, chia sẻ với những nạn nhân đang điều trị tại bệnh viện. Tính đến sáng ngày 25/5, tại bệnh viện Chợ Rẫy có 11 nạn nhân trong vụ cháy và 1 chiến sĩ cảnh sát PCCC đang điều trị.
Các bác sĩ bệnh viện báo cáo với Phó Thủ tướng rằng, hiện các bệnh nhân đang hồi phục tốt. Hai nạn nhân bị nặng đang điều trị tại khoa Hồi sức tích cực. Đó là nạn nhân Lê Phan Trọng Nhân nhập viện trong tình trạng hôn mê sâu, nhưng hiện đã tỉnh… Nạn nhân thứ hai là Trần Yến Minh, phải thở máy, tình trạng trở nặng đột ngột, hiện đã tỉnh. Nạn nhân đang bị suy hô hấp. Bốn nạn nhân khác cùng nằm tại khoa Hồi sức tích cực bị tổn thương hô hấp, đang tiếp tục theo dõi…
Phó Thủ tướng Trương Hòa Bình yêu cầu các y bác sĩ bệnh viện Chợ Rẫy toàn tâm toàn lực cấp cứu, điều trị cho các nạn nhân trong vụ cháy chung cư Carina.